Доставка

Интернет-магазин «Кvadratura» отлично понимает и ценит не только деньги, но и время своих клиентов. Поэтому каждому покупателю магазина гарантирована оперативная и безопасная доставка приобретенного товара.


После того, как будет принята заявка на сантехнику,  доставка выполняется в день подачи заявки либо на следующий день. Товар поставляется до подъезда заказчика. Клиенты магазина могут воспользоваться возможностью самовывоза с  нашего склада, предварительно согласовав время с менеджером. 


Стоимость доставки по Киеву и прилегающим областным районам:

  • крупногабаритный товар поднимается на этаж к клиенту по предварительному согласованию – 1 этаж/50 гривен
  • покупка малогабаритного товара на сумму от 3 000 грн. – бесплатная доставка в пределах Киева
  • бесплатная доставка крупногабаритного товара в пределах Киева
  • стоимость доставки по области составляет 7 грн/1 км за пределами пятикилометровой зоны. В пределах 5-ти км зоны – бесплатно.

Вся информация о сроках, времени доставки доступна у менеджеров магазина. Однако необходимо учитывать, что при доставке за пределы города либо в центральные районные локации возможны задержки из-за напряженного автотрафика. 


Доставка по территории Украины

В процессе оформления заказа будет согласована стоимость поставки, подтверждена выбранная модель, условия оплаты, доставка товара  в город заказчика. Доставка продукции может быть выполнена в любом направлении в пределах территории Украины посредством услуг транспортных компаний. 


После того, как клиент подтверждает свое согласия по условиям поставки, на электронную почту либо с помощью смс будет выслан счет с реквизитами на оплату за приобретенный товар и услугу доставки.  Чтобы ускорить процесс получения заказа, будьте добры,  как только будут переведены деньги, сообщите менеджерам «Кvadratura» о дате перевода и номере заказа. Сантехника будет отправлена сразу после поступления денежных средств на счет. Об отправке клиент будет проинформирован по телефону либо в виде сообщения на электронный адрес. 


Оплата товара может быть произведена после того, как он  будет осмотрен клиентом на складе перевозчика либо по адресу получения. Как правило, перевозчики берут за обратную отправку денег дополнительную оплату. 


Получение заказа

Во время получения своего заказа не забывайте проверять его комплектацию и целостность. Все претензии, касающиеся названных характеристик будут приниматься только при оплате и получении заказа.

В обязательном порядке проинспектируйте товар на  отсутствие повреждений, дефектов и комплектность до того, как распишитесь в накладной перевозчика. При обнаружении внешних недостатков (видимые повреждения, вмятины, трещины, сколы и пр.) либо товар не соответствует тому, который был заказан – клиент  имеет право отказаться от заказа в момент его доставки. 


Если клиентом выявлены какие-либо несоответствия во внешнем виде товара, видимые поломки или неисправности – необходимо подтвердить отказ от товара по указанным причинам. 

Компания предоставляет гарантию на хранение товара в пределах склада сроком до 5-ти рабочих дней с того момента, как покупатель получил уведомление о наличии заказа. 


2017-07-22 09:57:12